Публичная оферта на предоставление доступа к AI-сервису «Эллис»

1. Предмет оферты

Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) является официальным предложением ИП Ходикова Михаила Олеговича (далее — Исполнитель) заключить договор на предоставление доступа к AI-сервису «Эллис» (далее — Сервис).

Сервис представляет собой интеллектуального AI-секретаря, доступного через мессенджеры Telegram и MAX, а также через веб-интерфейс Mini App.

Акцептом настоящей Оферты является начало использования Сервиса (отправка первого сообщения боту) или оплата любого тарифного плана.

2. Тарифные планы

Исполнитель оставляет за собой право изменять стоимость тарифных планов. Изменение стоимости не затрагивает оплаченный период текущей подписки.

3. Порядок оплаты

1. Оплата осуществляется через лицензированный платёжный агрегатор ЮKassa в рублях Российской Федерации
2. Подписка оформляется на 1 (один) календарный месяц с автоматическим продлением (рекуррентные платежи)
3. Списание средств производится автоматически в день продления подписки
4. Пользователь может отменить автоматическое продление в любое время через Mini App

Исполнитель не хранит данные банковских карт пользователей. Вся информация о платёжных средствах обрабатывается платёжным агрегатором в соответствии со стандартом PCI DSS.

4. Возврат средств

Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента подтверждения запроса.

После истечения 14-дневного срока возврат средств не производится, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5. Ограничение ответственности

• Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые пользователем на основе рекомендаций AI
• Исполнитель не гарантирует 100% точность и полноту ответов AI-модели
• Исполнитель не несёт ответственности за временную недоступность Сервиса, вызванную техническими причинами или обстоятельствами непреодолимой силы
• Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной пользователем за последний оплаченный месяц

6. Расторжение договора

Пользователь может расторгнуть договор в любое время одним из следующих способов:

• Нажать кнопку «Отменить подписку» в Mini App (раздел «Профиль»)
• Направить запрос на info@ellis-ai.ru

При расторжении договора доступ к платным функциям сохраняется до конца оплаченного периода. После этого аккаунт переводится на бесплатный тарифный план.

Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае нарушения пользователем условий использования Сервиса (рассылка спама, попытки обхода ограничений, иные злоупотребления).

7. Прочие условия

• Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации
• Споры разрешаются путём переговоров, при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя
• Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту. Актуальная версия доступна по адресу https://ellis-ai.ru/terms.html
• Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности

8. Реквизиты Исполнителя